導入までの流れ

導入までの流れ

1

導入目的・課題のヒアリング

お客様の導入目的や課題に合わせた活用方法のアドバイスやデモ初期設定のためのヒアリングを実施致します。

2

無料体験アカウント発行

最大15日間のサービス体験が出来ます。
導入後と同じすべての機能がご利用頂けます。

3

初期デモ・レクチャー

初期設定のサポートやお客様の課題に合わせた活用事例をご説明致します。 (オンラインもしくはご訪問・所要時間30分~1時間程度)

4

無料体験・テスト運用

導入後と同じ全ての機能がご利用いただけますので、
お客様に合わせたテスト運用がお試し頂けます。

※正式なご契約まで費用は一切かかりません
5

お見積もり・正式お申し込み

引き続きご利用の場合、正式版のお申し込みを行って頂きます。
導入後の運用に合わせたプランのご提案と正式なお見積もり致します。

※デモアカウントのデータは導入後もそのままご利用いただけます。

6

導入サポート・レクチャーについて

導入後、専任のサポートスタッフがお客様の運用に合わせてレクチャー致します。 (オンラインもしくはご訪問にて実施いたします)

※新型コロナウィルス対応に伴い、訪問については当面はオンライン(Web会議など)の対応とさせて頂きます。

不明点、不具合が生じた場合、カスタマーサポートが対応致します。
また定期的に流通対策や独禁法セミナーなど開催しております。

導入後の初期サポートについて